FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS, MENCIÓN GESTIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS

MASTER IN SERVICE MANAGEMENT

PERÍODO 1

UF* Asignatura Créditos Código CF*
GESTIÓN DE OPERACIONES EN SERVICIOS
OPERATIONS MANAGEMENT IN SERVICES
2.0
MESL0001
EVALUACIÓN FINANCIERA PARA LA TOMA DE DECISIONES
FINANCIAL EVALUATION FOR DECISION MAKING
2.0
MESL0002
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
ORGANIZATIONAL BEHAVIOR, LEADERSHIP AND TEAMWORK
2.0
MESL0003
MARKETING 4.0 Y COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA DE SERVICIOS
MARKETING 4.0 AND STRATEGIC SERVICE COMMUNICATION
2.0
MESL0004
ENTORNO Y GESTIÓN DE CRISIS
ENVIRONMENT AND CRISIS MANAGEMENT
3.0
MESL0005
DESIGN THINKING APLICADO AL DESARROLLO DE SERVICIOS
DESIGN THINKING APPLIED TO SERVICE DEVELOPMENT
2.0
MESL0006
GESTIÓN DE EXPERIENCIAS
EXPERIENCE MANAGEMENT
2.0
MESL0007
  Total de créditos por periodo    

PERÍODO 2

UF* Asignatura Créditos Código CF*
GESTIÓN DE CALIDAD Y AUDITORIA EN EMPRESAS DE SERVICIOS
QUALITY MANAGEMENT AND AUDITING IN SERVICES COMPANIES
2.0
MESL0008
GESTIÓN DE VENTAS DE SERVICIOS
SERVICE SALES MANAGEMENT
2.0
MESL0009
INNOVACIÓN EN PRODUCTOS Y SERVICIOS
INNOVATION IN PRODUCTS AND SERVICES
2.0
MESL0010
TECNOLOGÍAS PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE
TECHNOLOGIES FOR SUSTAINABLE DEVELOPMENT
2.0
MESL0011
DESARROLLO DE PROYECTOS Y EMPRENDIMIENTOS DE SERVICIOS
DEVELOPMENT OF SERVICE PROJECTS AND ENTERPRISES
2.0
MESL0012
PROYECTO DE TITULACION
GRADUATION PROJECT
5.0
TTMZ0029
  Total de créditos por periodo    

UNIDAD DE FORMACIÓN*

DA
UNIDAD DISCIPLINAR AVANZADA
I
UNIDAD DE INVESTIGACIÓN
T
UNIDAD DE TITULACIÓN

CAMPOS DE FORMACIÓN*

  FORMACIÓN PROFESIONAL AVANZADA
  INVESTIGACIÓN AVANZADA
  FORMACIÓN EPISTEMOLÓGICA
Total horas: 1680

Total créditos: 30.0